大家有什麼問題嗎?
我們以問答形式回答您的問題。
關於預約的問題
根據住宿人數費用會變更嗎?
是的,根據住宿的人數,房費會變更。
要花住宿預約的取消費用嗎?
根據取消的聯係日,需要支付取消費用。
入住前4天取消:免費
入住前3天費用的50%
入住前2天費用的100%
入住當天費用的100%
未聯係:費用的100%
*所有取消政策均以當地時間為基礎計算。請註意,取消和預付策略因計劃而異。預約時,請務必確認每個方案不同的預約條件。
入住前4天取消:免費
入住前3天費用的50%
入住前2天費用的100%
入住當天費用的100%
未聯係:費用的100%
*所有取消政策均以當地時間為基礎計算。請註意,取消和預付策略因計劃而異。預約時,請務必確認每個方案不同的預約條件。
可以吸煙嗎?
全館禁煙,請知悉。
嬰幼兒也可以住宿嗎?
是的,可以使用。
可以帶寵物入住嗎?
不好意思,請不要帶寵物入住。
預約後住宿人數變更了。
請在入住前一天的18時之前聯係禮賓櫃臺 (a little more local前臺) 。
請告訴我當地支付方法。
您可以使用信用卡(VISA、MASTER、JCB、AMEX)或現金支付。
只有未成年人可以住宿嗎?
只有未成年客人住宿的情況下,需要監護人的同意、逗留期間的聯係方式。
入住時請在接待處出示監護人同意書。
無法確認同意書時,未成年客人無法入住,敬請諒解。
請事先下載同意書,填寫後,提前在當天提交給酒店。
入住時請在接待處出示監護人同意書。
無法確認同意書時,未成年客人無法入住,敬請諒解。
請事先下載同意書,填寫後,提前在當天提交給酒店。
當天也可以預約嗎?
當天也可以預約。請在網站上申請。
怎樣進行預約內容的確認好呢?
預約的確認可以在『預約確定指南』中確認。
有兒童費用的設定嗎?
沒有設定兒童費用。
小學生以下的孩子,僅限陪睡時免費。
一名成人最多只能帶一名兒童陪睡,超過時收費。
另外,由於2名以上成人預約時可以帶孩子一起睡,所以1名成人、1名孩子使用時,請以2名成人的價格預約。
中學生以上的顧客將收取普通費用。
小學生以下的孩子,僅限陪睡時免費。
一名成人最多只能帶一名兒童陪睡,超過時收費。
另外,由於2名以上成人預約時可以帶孩子一起睡,所以1名成人、1名孩子使用時,請以2名成人的價格預約。
中學生以上的顧客將收取普通費用。
關於到達和出發的問題
入住退房時間是幾點?
辦理入住手續是15時以後,最晚23時之前。
退房時間為11時。
退房時間為11時。
可以提前入住嗎?
是的,可以。1小時收取2,000日元 (含稅) 。根據清掃狀況,請事先向禮賓櫃臺 (a little more local前臺) 咨詢。
可以延遲退房嗎?
延長房間的使用時,根據預約情況有限制,以下支付延長費用即可使用。
・12時前每1小時2,000日元 (含稅)
・12時以後僅限當天有空房間時,在上述費用的基礎上追加客房基本費用的100%
・12時前每1小時2,000日元 (含稅)
・12時以後僅限當天有空房間時,在上述費用的基礎上追加客房基本費用的100%
有停車場嗎?
沒有專用停車場,請使用附近的投幣式停車場。
入住前、退房後可以寄存行李嗎?
我收下了。請拿好寄存的行李,直接到接待處櫃臺 (a little more local) 。
入住當天寄存的行李,無法搬入房間。
請客人務必於23時前自行到接待處領取行李。
入住當天寄存的行李,無法搬入房間。
請客人務必於23時前自行到接待處領取行李。
可以事先用宅急便寄送行李嗎?
請事先告知“大小”“個數”“內容物”後,送至接待處櫃臺 (a little more local) 。住宿當天,入住前會在房間裡準備好。
有單車停車場(摩托車、單車用)嗎?
沒有專用的停車場。請使用最近的停車場。
關於住宿的問題
有常駐工作人員嗎?
本旅館只有客房沒有前臺,緊急時由接待員櫃臺 (a little more local前臺) 工作人員24小時受理。
連續住宿的情況下,要打掃嗎?另外,毛巾和洗漱用品的更換怎麽辦?
逗留期間,每天都會更換毛巾、洗漱用品和扔垃圾。連住時不進行清掃和鋪床,敬請諒解。
長期逗留的情況下,清掃頻率是怎樣的?需要離開客房嗎?
關於清掃頻率和時間,每天實施垃圾回收、毛巾更換、水補充。
關於床鋪的整理,前臺會通過郵件告知實施日期。
關於床鋪的整理,前臺會通過郵件告知實施日期。
房間裡可以上網嗎?
可以使用免費Wi-Fi。
有客房服務嗎?
不能使用。
有洗衣服務嗎?
不能使用。請使用客房配備的洗衣烘幹機。也準備了洗衣用洗滌劑。
有門禁嗎?
沒有。登記入住後24小時可以自由出入。
可以叫外賣到房間嗎?
是的,可以。
附帶早餐、晚餐嗎?
沒有。
設備問題
請給我講講設備和洗漱用品。
有餐具嗎?
餐具類、餐具類準備了一套。
房間裡有冰箱和冰櫃嗎?
客房裡準備了冰箱,但是冰箱裡沒有準備飲料。
麻煩您打開電源開關,將其用於自帶的飲料等。
麻煩您打開電源開關,將其用於自帶的飲料等。
房間裡有微波爐嗎?
是的,有的。
室內可以吸煙嗎?
對不起,全部房間禁煙。請使用吸煙處。
房間裡有洗衣機嗎?
是的,有的。
可以在客房的電視上看影片播放服務嗎?
是的,可以。
有對應無障礙的房間嗎?
對不起,沒有。
有嬰兒床嗎?
對不起,沒有。
付款問題
費用要怎麽支付好呢?
登記入住的時候可以用平板電腦用信用卡結算。可以使用VISA、MASTER、JCB、AMEX。
可以用現金支付嗎?
僅限選擇現場結算的客人,可以在禮賓櫃臺 (a little more local前臺) 進行現金結算。
可以事先支付住宿費嗎?
預約時請選擇事先結算。
可以開發票嗎?
關於官方網站 (本網站) 以外的預約,請在各網站的接待處 (a little more local前臺) 或住宿前發郵件申請。
其他問題
最近的車站是哪裡?
地鐵中州川端站是最近的車站。
從博多站要花多長時間?
這取決於航班狀況,但最短到達時間約為15分鐘。
・出行時間範例:搭乘地鐵時
從博多站到中洲川端站大約需要5分鐘。
從中中洲川端站步行約10分鐘。
・出行時間範例:搭乘地鐵時
從博多站到中洲川端站大約需要5分鐘。
從中中洲川端站步行約10分鐘。
從福岡機場要花多長時間?
這取決於航班狀況,但最短到達時間約為 20 分鐘。
・出行時間範例:搭乘地鐵時
從福岡機場站到中洲川端站大約需要 10 分鐘。
從中中洲川端站步行約10分鐘。
・出行時間範例:搭乘地鐵時
從福岡機場站到中洲川端站大約需要 10 分鐘。
從中中洲川端站步行約10分鐘。
附近有便利店嗎?
步行約1分鐘的地方有羅森便利店,步行約4分鐘的地方有全家便利店。
住宿時忘記東西了。
請打電話或發郵件咨詢。
可以把不住宿的熟人叫到客房嗎?
非常抱歉,從防盜、消防的觀點出發,除了住宿者以外,請不要出入客房樓層以及進入房間。